Я оформил заказ, но мне на почту ничего не пришло. Что мне делать?
26.08.2016 16:32
Вопрос:
Я оформил заказ, но мне на почту ничего не пришло. Что мне делать?
Ответ:
Самое главное, пожалуйста, не оформляйте заказ повторно! Если Вы оформили заказ, значит мы его получили и он обрабатывается, либо уже летит к Вам. Очень редко, но бывает так (особенно если у Вас почта на Gmail), что почтовые сервера принимают письма, содержащие слово "виагра", за спам, поэтому Вы не получаете письмо с подтверждением. Как вариант, можно посмотреть письмо в папке "спам". Возможно также, что Вы допустили ошибку в написании e-mail адреса при оформлении заказа. В любом случае, самый правильный вариант - связаться с нами любым удобным для Вас способом. Мы сразу же проясним ситуацию и сообщим Вам на какой стадии находится Ваш заказ.
Задать вопрос